【今日关注】“买不起”的报警器

服务大局,聚焦民生,这里是《今日关注》。云阳县双龙镇文龙社区的村民老彭,在今年春节前就安装好了天然气,可到现在一个多月过去了,燃气公司就是不给他通气。原因是老彭欠缴一笔费用。什么费用呢?370元的报警器购置费。《今日关注》,一起来看“买不起”的天然气报警器。

老彭: 没有气,没有气,天然气公司不给我们开气。

记者:为什么不开气?

老彭:他让我们给370元的报警器费,他才给我们开气。

记者在老彭家厨房看到,现场已经安装了安全自闭阀和燃气泄漏报警器。老彭说,当初安装报警器时,重庆众源天然气公司并没有征求他的意见。而当地其他村民也有类似遭遇。

“我给他说了的,在网上买燃气报警器,二三十元一个、三四十元一个的多的是,我说你这个绑定,要我来安装这个,安装的时候又没有说。”老彭说。

一位云阳县双龙镇文龙社区村民表示:“他安装起了,我才问这是什么,他说是报警器。”

对此,众源天然气公司双龙营业所的工作人员进行了解释。“我们云阳是县经信委下的文件,必须安装报警器 。”重庆众源天然气公司双龙营业所工作人员说道。记者询问是否不安装就不通气?该工作人员回答称是。记者又问到370元是谁定的价,该工作人员表示这是县经信委统一定的价格。

据了解,在云阳县的双龙、江口、南溪等七个乡镇,重庆众源天然气公司是由县经信委授予特许经营权的唯一燃气供应商。从村民提供的票据来看,村民安装天然气还缴纳了900元的表后安装费。除了报警器,这笔表后安装费也让大家很有意见。

云阳县双龙镇文龙社区村民:就隔一个墙安装了管子。

记者:就收了900元?

云阳县双龙镇文龙社区村民:对。

从天然气表到气灶之间只加装了一米多长的管子,就要收取900元。这两笔费用让村民们觉得不合理,但是不缴纳就不能通气,无助的村民向社区进行了反映。在收到村民的求助后,双龙镇文龙社区也向众源天然气公司核实过此事,但对方说收费有依据,还拿出了相关文件。

云阳县双龙镇文龙社区负责人告诉记者:“群众给我们反映,燃气公司拿出了收费依据的,有文件。”

那这到底是一份什么文件呢?记者再次来到众源天然气公司双龙营业所,发现所谓的文件其实只是众源公司的一份内部规定。“它是根据经信委的文件规定来的 ,我收的肯定是公司的文件。”重庆众源天然气公司双龙营业所工作人员说。

按照众源公司这份“文件”的规定:居民安装天然气必须配备报警器,收费370元。但根据《重庆市深化燃气安全专项实施方案的通知》规定:居民用户只需要安装安全自闭阀,高于100米的高楼用户才要求安装可燃气体泄漏报警装置。而老彭等几位村民都是居住在一楼的住户。为了进一步核实情况,记者联系了重庆众源天然气公司的负责人。

“本来承诺是380元,我们收370元,还少了10元,他们这些人闹什么,哪个用户投诉到你们那里,无聊。”重庆众源天然气公司负责人说。随后,记者询问该负责人表后安装费900元是谁规定的,该负责人回复称是县发改委。

对此,云阳县发改委表示:900元的表后安装费并不是他们定的价。这笔费用应该由用户自己选定有资质的安装人员,根据安装情况据实结算。云阳县发改委价格科的工作人员还马上打电话询问了众源天然气公司。

云阳县发改委价格科科长:你这个表后安装费收900元,不给用户据实说清楚。

重庆众源天然气公司负责人:是根据材料据实收,我收900元也不违规。

记者:你那个统一定价表后安装费900元 ,你告诉我们是发改委统一定价的。

云阳县发改委价格科科长:你不能这样说。

重庆众源天然气公司负责人:开户费安装费都是县发改委定价,这个也没有错。

云阳县发改委表示,众源公司对用户统一收取900元表后安装费的做法,肯定存在问题,他们会派人进行调查。另外针对安装报警器的价格问题,云阳县经信委也明确进行了回复。

“我们规定不了价格必须是370元,我们怎么规定得了价格,我们是在推广报警器。如果自己安装了正规的燃气报警装置,没有哪个敢说不通气。”云阳县经信委工作人员说。

在居民家中推广燃气报警器,初衷是为了保障用气安全。但到了众源公司这里,却变成了强制收费的理由。居民既没有知情权,也没有选择权,不缴费就不能通气。特许经营,肯定不是对这种行为的许可。希望当地管理部门能够纠正这样的强制搭售,让公共服务真正服务人民群众。

(第1眼-重庆广电记者 罗彬 鹿亚东 刘洋)

(  责任编辑:杨雨实  )